Especialista en Membresías
Medio tiempo • Reno
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Formación y desarrollo
- Horario flexible
- Recursos de bienestar
¿Listo para trabajar en un centro de entrenamiento emocionante y de alta energía con personas increíbles que aman el ejercicio y el fitness? ¡El puesto de especialista en membresía es para ti! El puesto es responsable de atraer a nuevos miembros potenciales al gimnasio para brindar servicios al cliente sobresalientes al proporcionar información para generar clientes potenciales, dar recorridos por clubes, procesar consultas telefónicas, programar citas para invitados / miembros potenciales para recorridos o tomar clases, y cerrar / finalizar las ventas de membresía. El MS también brinda un excelente servicio al cliente a nuestros miembros actuales. Estas responsabilidades/servicio laboral deben traducirse en el cumplimiento de los objetivos de ventas personales emitidos por la gerencia a través de la prospección/gestión de clientes potenciales internos y externos.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES
Generación de leads y reserva de citas
- Marketing, promociones y prospección externos/externos al club. Esta es una actividad diaria y requiere promociones fuera del sitio, incluida la distribución de pases, la construcción de relaciones con comerciantes locales, la participación en eventos externos locales para informar a la comunidad sobre el UFC Gym, las clases, los programas, los servicios y las oportunidades de membresía, lo que finalmente resulta en clientes potenciales. (Un cliente potencial es el nombre y la información de contacto de un no miembro).
- Marketing interno y prospección. Esto incluye recopilar clientes potenciales / referencias en el punto de inscripción / ventas de membresía y de la base de miembros actual a través de la construcción de relaciones.
- Reservar / hacer citas de membresía a través de actividades telefónicas productivas y cumplir o superar las metas de citas mensuales establecidas por el Gerente General.
- Asegúrese de que las citas se reserven, se muestren y las ventas se cierren para cumplir o superar la meta mensual de invitados y las ventas establecidas por el Gerente General.
Giras de invitados, presentaciones de membresía y producción personal
- Asegúrese de que al 100% de los invitados se les presente el "Fitness Tour" cuando recorran el gimnasio. (Estos recorridos deben traducirse en inscribir a la mitad de los invitados que se ven en una membresía (50% de cierre / ventas) e inscribirse en entrenamiento personal (25%).
- Presentación de opciones de membresía de gimnasio, productos y entrenamiento personal a los huéspedes. Asegúrese de que cada nuevo miembro conozca a un gerente y un entrenador físico personal antes de completar el proceso de ventas y salir del gimnasio. La presentación adecuada y las presentaciones al gerente deben traducirse en un 50% de cierre/ventas de invitados.
- Asegúrese de que los objetivos financieros de ventas personales se cumplan o superen cada mes.
- Alcanza los objetivos de ventas mensuales con nuevas membresías, entrenamiento personal y ventas de productos.
Servicio al cliente
- Haga un seguimiento de los miembros que se han inscrito para asegurarse de que estamos superando las expectativas.
- Proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente posible al comunicarse e interactuar con los huéspedes en persona y por teléfono.
- Ayudar a mantener una instalación limpia y operativa.
Misceláneo
- Calendario de ventas: Los horarios se establecen con un mes de anticipación y se entregan durante la primera semana de cada mes y son aprobados por el Gerente General. Todos los especialistas en membresía deben estar disponibles para trabajar los fines de semana y días festivos.
- Reuniones obligatorias: Las "Reuniones de todo el equipo" mensuales y las "Reuniones diarias de producción" son obligatorias.
- Política de uniformes: El uniforme de especialista en membresía consiste en una camiseta de UFC Gym o una chaqueta de UFC Gym, jeans (azul o negro) en buenas condiciones sin rasgaduras ni agujeros, leggings negros para mujeres o joggers negros para hombres. Los zapatos de vestir deportivos o casuales usados deben estar en buenas condiciones. Se pueden usar chaquetas negras.
- Cronometraje: Los especialistas en membresía deben registrar el tiempo trabajado mientras usan el sistema de registro de la empresa. Los especialistas en membresía deben estar uniformados y realizar actividades laborales cuando se registran.
CALIFICACIONES REQUERIDAS:
Conocimientos, habilidades y destrezas
- Conocimiento profundo de las prácticas y técnicas de venta.
- Comprensión general de la industria del fitness.
- Capacidad para trabajar con computadoras.
- Debe tener buenas habilidades de comunicación interpersonal.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Independiente, emprendedor con fuertes habilidades organizativas.
- Debe ser un jugador de equipo y trabajar bien con otros miembros del personal
Certificaciones mínimas/nivel educativo:
- Se requiere título de escuela secundaria o GED.
- Debe completar el programa de capacitación y orientación en ventas de la empresa.
Experiencia mínima:
- Se prefiere 1-2 años de experiencia en ventas.
Compensación: $14.00 - $15.00 por hora
Entrena diferente, vive diferente, trabaja diferente. En UFC GYM inspiramos a otros a alcanzar su potencial dentro y fuera del gimnasio. Nos apasiona maximizar el potencial: en nuestros miembros, en nuestros compañeros de equipo y en nosotros mismos. Piensa en grande, no te conformes y cambia vidas incluida la tuya. Si cree en la excelencia, valora un estilo de vida de alto rendimiento y le apasiona enriquecer vidas a través de la salud y el ejercicio, entonces pertenece aquí.
UFC GYM es un original. El original. Estamos orgullosos de ser el líder mundial en fitness y acondicionamiento inspirados en las artes marciales mixtas. Forjado a partir de la asociación de dos potencias, Ultimate Fighting Championship y New Evolution Ventures (NEV), empoderamos a todos para acceder a los beneficios y programas de entrenamiento de los atletas de élite de UFC.
UFC GYM es más que una marca. Somos una comunidad de personas comprometidas con el fitness que creen en el poder de un enfoque de equipo. Su éxito es nuestro éxito. ¡Únete a nuestra familia y descúbrelo!
Si tiene una discapacidad según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades o una ley similar y desea analizar posibles adaptaciones relacionadas con la solicitud de empleo en nuestra empresa, comuníquese con nosotros al (714) 668-0911 o contact@ufcgym.com.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Membresía gratis
Descuento para empleados
Tiempo libre pagado
Beneficios de salud para empleados de tiempo completo